Allgemeine Bedingungen für die Cesarine

• Liebe Cesarina, wir laden Sie ein, dieses Dokument sorgfältig zu lesen, das einen echten Vertragsvorschlag darstellt, der mit der Annahme dieser Allgemeinen Geschäfts- und Vertragsbedingungen durch die Cesarina rechtswirksam wird. Diese Vereinbarung enthält die Vertragsbedingungen für den von der HF-Plattform angebotenen Service, die Rechte und Pflichten der Cesarina, einschließlich Einschränkungen und Haftungsbeschränkungen der Plattform, eine Klausel zur Zuständigkeit und zum Gerichtsstand bei Streitigkeiten sowie die Verpflichtungen zur Einhaltung der geltenden Gesetze und Vorschriften. Bitte lesen Sie außerdem unsere Datenschutzerklärung aufmerksam, die im Abschnitt „Datenschutz“ auf der Website cesarine.com verfügbar ist.
• Home Food s.r.l. Società Benefit hat seinen Sitz in Bologna, Via San Vitale 40/5d (40125), MwSt.-Nr./Steuernummer 03416251209, Stammkapital € 22.717,50 voll eingezahlt, und ist Eigentümer der Website cesarine.com, die es dem Nutzer ermöglicht, Cesarine-Events zu buchen, zu erwerben und daran teilzunehmen.
• Die Dienstleistungen von Home Food bestehen hauptsächlich aus Abendessen und Mittagessen, die von nicht-professionellen Köchen (den Cesarine) meist in häuslicher Umgebung zubereitet werden, entweder im Haus des Kochs oder des Nutzers, sowie aus Kochkursen, Show Cooking, Verkostungen, Buffets und allen Arten gastronomischer Veranstaltungen, meist, aber nicht ausschließlich, in häuslicher Umgebung. Das gemeinsame Ziel besteht darin, die italienische Gastronomiekultur zu fördern und zu wertschätzen, unter Berücksichtigung der unterschiedlichen lokalen, regionalen und provinziellen Kontexte, insbesondere der kulinarischen Weisheit, die in Familien von Generation zu Generation weitergegeben wird.
• Die auf der Website und in diesen Nutzungsbedingungen verwendeten Ausdrücke und Definitionen haben folgende Bedeutung:

„HF“ bezeichnet Home Food S.r.l. Società Benefit, mit Sitz in Bologna, Via San Vitale 40/5d, MwSt.-Nr. und Steuernummer 03416251209, Eintragung im Handelsregister Bologna Nr. BO-517649, Stammkapital € 22.717,50, Eigentümer der Marke Cesarine und der Domain cesarine.com;

„Website“ bezeichnet die Domain https://cesarine.com (und alle Subdomains), die die Dienstleistungen bereitstellt;

„Allgemeine Verkaufs- und Informationsbedingungen für die Cesarina“ bezeichnet die allgemeinen Vertragsbedingungen für die Nutzung der von HF angebotenen Dienstleistungen;

„Dienstleistung“ bezeichnet die HF-Dienstleistung, die die Teilnahme an Events mit den Cesarine ermöglicht;

„Inhalt“ bezeichnet Text, Grafiken, Bilder, Musik, Software, Audio, Video, Informationen oder anderes Material;
„Gast oder Nutzer“ bezeichnet die natürliche Person, die bei HF eine Buchung für ein Event anfordert;

„Cesarina“ bezeichnet die Person, die das Event durchführt. Es wird klargestellt, dass die Cesarina ihr Event nicht professionell, sondern amateurhaft anbietet;

„Event“ bezeichnet die von HF bereitgestellte Dienstleistung, die aus Abendessen, Mittagessen, Kochkursen, Show Cooking, Empfängen, Buffets, Verkostungen und allgemeinen gastronomischen und kulturellen Veranstaltungen bestehen kann, die in den Häusern der Cesarine, in den Häusern der Nutzer oder in anderen öffentlichen oder privaten Locations stattfinden, mit dem gemeinsamen Ziel, die traditionelle italienische Gastronomiekultur allgemein sowie die lokale und familiäre Kultur im Besonderen zu fördern und zu wertschätzen, wie auf der Website vorgesehen oder mit dem Nutzer in späteren Mitteilungen vereinbart;

„Vertrag“ bezeichnet den zwischen der Plattform und der Cesarina abgeschlossenen Vertrag;

„Kaufbestellung“ bezeichnet ein elektronisches Dokument, das die Absicht des Nutzers bescheinigt, eine bestimmte Dienstleistung zu erwerben. Sie wird vom Nutzer beim Checkout an HF übermittelt;

„Auftragsbestätigung“ bezeichnet ein elektronisches Dokument, das den Erhalt der Kaufbestellung durch HF und deren Annahme durch HF bestätigt. Sie stellt somit einen Kaufnachweis dar;

„Preis“ bezeichnet die Kosten für die einzelne Dienstleistung pro Person, in Euro angegeben und einschließlich der anwendbaren Steuern und Abgaben. Der Preis wird von Home Food Società Benefit festgelegt;

„Gesamtpreis“ bezeichnet die Gesamtkosten einer Kaufbestellung in Euro.

• Diese allgemeinen und vertraglichen Bedingungen des Dienstes können sich ändern, auch aufgrund gesetzlicher Änderungen. Im Falle von Änderungen gelten die neuen Bedingungen ab dem Datum der Veröffentlichung auf der Website.

Vertragsbedingungen

• Vertragsgegenstand

1.1. Die von der Plattform Home Food S.r.l. Società Benefit angebotene Leistung besteht ausschließlich in der Vermittlung zwischen dem Nutzer, der bereits im Rahmen der Registrierung für das gewählte Event identifiziert wurde, und der Cesarina, deren personenbezogene Daten dem Nutzer anschließend per E-Mail mit der Bestätigung des gewählten Events übermittelt werden. Für diese Tätigkeit behält HF von jedem vom Gast gezahlten Gesamtbetrag einen variablen Prozentsatz ein, der bereits in diesem Betrag enthalten ist, abhängig von der Art des angebotenen Events.

1.2. Von der Leistung von HF ausgeschlossen sind alle Tätigkeiten, die nicht zur Vermittlung zwischen Nutzer und Cesarina gehören, insbesondere, nur beispielhaft und nicht abschließend: Die Plattform kontrolliert nicht die Leistungen der Cesarina und kann sie nicht kontrollieren und garantiert weder die Existenz, Qualität, Sicherheit noch Eignung der von der Cesarina angebotenen Dienstleistungen.

1.3. Die Cesarina erkennt an, dass HF keine generelle Verpflichtung hat, die Nutzung der HF-Plattform zu überwachen oder die vom Nutzer und von der Cesarina bereitgestellten Informationen zu prüfen, jedoch das Recht hat, Inhalte zu überprüfen, den Zugang zu deaktivieren, Inhalte zu entfernen oder zu ändern, um: die Plattform zu verwalten, zu schützen und zu verbessern (auch zur Betrugsprävention, Risikobewertung, Untersuchung und Kundenbetreuung); geltendes Recht oder Anordnungen bzw. Aufforderungen eines Gerichts, der Strafverfolgungsbehörden oder einer anderen Verwaltungs- oder Regierungsbehörde zu erfüllen; Inhalte zu bearbeiten, die HF als schädlich oder fragwürdig erachtet; Maßnahmen gemäß diesen Bedingungen zu ergreifen. Sollte ein Inhalt entfernt oder deaktiviert werden, wird die Cesarina informiert und die Gründe werden angegeben, es sei denn, diese Mitteilung würde die Aufklärung oder Verhinderung von Betrug oder anderen rechtswidrigen Handlungen behindern, die legitimen Interessen anderer Nutzer oder Cesarine oder Dritter schädigen oder gegen geltendes Recht verstoßen. Gegen eine Entscheidung von HF kann der Kundendienst kontaktiert werden. Die Cesarina stimmt zu, HF nach Treu und Glauben zu unterstützen und HF Informationen zu liefern und Maßnahmen zu ergreifen, die von HF im Zusammenhang mit jeder Untersuchung zur Nutzung oder Missbrauch der HF-Plattform angemessen verlangt werden.

1.4. HF haftet nicht für die Qualität der von der Cesarina angebotenen Speisen oder die Einhaltung der Ernährungsbedürfnisse des Gastes. Die Plattform ist ebenfalls nicht verantwortlich, falls die Cesarina gesetzliche Anforderungen, insbesondere im Hinblick auf Lebensmittelsicherheit, nicht erfüllt.

1.5. Wenn der Nutzer und die Cesarina eine Buchung vornehmen oder akzeptieren, schließen sie direkt eine Vereinbarung untereinander. HF ist keine Partei und wird keine Partei in irgendeiner vertraglichen Beziehung zwischen Cesarina und Nutzer.

1.6. Die für die Cesarina verfügbare Vertragssprache ist Italienisch. Der Kundendienst kann mit dem Nutzer in derselben Sprache kommunizieren.

• Kosten der Dienstleistung

Die HF-Plattform behält von jedem vom Gast gezahlten Gesamtbetrag für die Nutzung der von der Cesarina angebotenen Dienstleistung einen variablen Prozentsatz als Vergütung ein und fungiert für den Restbetrag als Inkassobeauftragter im Namen der Cesarina. Der Verkaufspreis wird von Home Food Società Benefit festgelegt.

• Wie man Cesarina wird

Um Cesarina zu werden und ihre Dienstleistungen über die HF-Plattform anzubieten, muss die Person ihre Bewerbung auf der Seite https://cesarine.com/it/join ausfüllen. Nach Annahme der Bewerbung durch HF muss die interessierte Person diese Allgemeinen Geschäfts- und Vertragsbedingungen akzeptieren, um die Registrierung als Cesarina erfolgreich abzuschließen.

• Erstellung und Verwaltung des Inserats

HF stellt der Cesarina Werkzeuge zur Verfügung, um Inserate über die Plattform zu erstellen. Das von der Cesarina erstellte Inserat muss vollständige und genaue Informationen über die angebotene Dienstleistung und alle für Gäste oder das Inserat geltenden Regeln oder Anforderungen enthalten. Die Cesarina ist für ihre Handlungen und Unterlassungen verantwortlich und muss die Informationen (einschließlich Kalenderverfügbarkeit) und Inhalte (wie Fotos) des Inserats stets aktuell und korrekt halten.

• Gesetzliche Verpflichtungen

5.1. Die Cesarina ist verantwortlich für das Verständnis und die vollständige Einhaltung der Gesetze, insbesondere derjenigen, die die Lebensmittelsicherheit betreffen, sowie der Vorschriften und Verträge mit Dritten, die für ihre Dienstleistungen gelten, wie z. B.:
a) Anwendung der betrieblichen Voraussetzungen und/oder Grundsätze des HACCP-Systems;
b) Einhaltung der Anforderungen gemäß Verordnung (EG) Nr. 178/2002 über Rückverfolgbarkeit, Rücknahme, Rückruf, Kommunikation, interaktive Kennzeichnung und Verwaltung von nicht konformen Produkten, die noch nicht in den Markt eingeführt wurden.

5.2. Zu diesem Zweck ist die Cesarina verpflichtet, die geltenden Vorschriften in dem geografischen Gebiet, in dem die Dienstleistung angeboten wird, zu prüfen. Die bereitgestellten Informationen zu gesetzlichen Anforderungen dienen nur der Information, und die Cesarina muss ihre Pflichten selbst überprüfen. Sie ist auch für die Verwaltung und Nutzung der personenbezogenen Daten der Gäste und anderer Personen unter Einhaltung der geltenden Datenschutzgesetze und dieser Bedingungen verantwortlich.

5.3. Die Cesarina darf Abendessen in ihrer eigenen Wohnung nur organisieren, wenn sie die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt und übernimmt dafür die volle Verantwortung.

5.4. Die Plattform ist in keiner Weise verantwortlich für das Fehlen gesetzlicher Voraussetzungen, die für die von der Cesarina angebotene Home-Restaurant-Dienstleistung erforderlich sind.

• Haftung der Cesarina

6.1. Die Cesarina ist verantwortlich für ihre Handlungen und Unterlassungen sowie für die Handlungen und Unterlassungen aller Personen, die sie zur Teilnahme einlädt oder denen sie ihre Dienstleistungen anbietet. Die Cesarina ist verantwortlich für die Festlegung der Regeln und Anforderungen ihres Inserats. Im Inserat müssen alle Kosten und Gebühren dargestellt werden, und es dürfen keine zusätzlichen Kosten außerhalb der Plattform erhoben werden. Der Verkaufspreis wird von Home Food Società Benefit festgelegt.

6.2. Die Cesarina ist allein verantwortlich für die Qualität der angebotenen Dienstleistungen, der Produkte und deren Aufbewahrung. Neben den Angaben bei der Buchung muss die Cesarina auch vor Ort mögliche Allergien oder Ernährungsprobleme überprüfen.

6.3. Die Cesarina kann nach bestem Vermögen Anfragen des Gastes, die bei der Buchung nicht angegeben wurden (z. B. vegane oder vegetarische Anforderungen), bearbeiten. Bei Allergien oder Unverträglichkeiten, die bei der Buchung nicht angegeben wurden, muss die Cesarina die Gäste ablehnen. In diesem Fall erhält sie dennoch die vereinbarte Vergütung für das Event. Die Cesarina darf die Buchung eines Gastes, der Allergien bei der Buchung angegeben hat, nicht akzeptieren. In diesem Fall erhält die Cesarina die vereinbarte Vergütung nicht und der Gast erhält eine Rückerstattung.

• Eigentum

7.1. Die Inhalte des Portals, Grafiken, Fotos und alle unterscheidenden Elemente, einschließlich der Marken von HF, sind alleiniges Eigentum von HF, durch italienisches und internationales Recht geschützt, insbesondere durch Urheberrecht, geistiges Eigentumsrecht, und dürfen vom Nutzer nur zur Navigation auf der Website und Nutzung der Dienstleistungen verwendet werden. Jede teilweise oder vollständige Vervielfältigung ist untersagt.

7.2. Alle Marken, Dienstleistungsmarken, Logos, Handelsnamen und sonstige auf der Website verwendete Bezeichnungen sind Handelsnamen oder eingetragene Handelsnamen von HF.

7.3. Die Nutzung und/oder Verbreitung des Cesarine-Logos, online oder offline, außerhalb der direkt mit Cesarine-Events verbundenen Aktivitäten ist untersagt. Insbesondere:

• Die Verwendung von Foto- oder Videomaterial, das die Schürze oder das Cesarine-Logo zeigt, zur Förderung von Aktivitäten auf anderen Plattformen oder Kontexten, die nicht mit Cesarine verbunden sind, ist nicht gestattet.
• Es ist untersagt, auf eigenen Social-Media-Profilen und/oder in Geschäften Events, Feste, Messen etc., Lebensmittel oder andere Produkte zu bewerben, ohne das Cesarine-Logo ausdrücklich schriftlich genehmigt zu haben.
• Generell muss die Verwendung des Cesarine-Logos in jedem Kontext vorher schriftlich vom HF-Team vereinbart und genehmigt werden.

• Verstöße

Wenn diese Allgemeinen Geschäfts- und Vertragsbedingungen, die Datenschutzerklärung, die Bewertungsrichtlinien, die Bildnutzungsbedingungen, geltende Gesetze, Vorschriften oder Rechte Dritter verletzt werden, bei wiederholtem Erhalt schlechter Bewertungen oder wenn HF anderweitig Kenntnis von Beschwerden über die Leistungen oder das Verhalten der Cesarina erhält, bei wiederholter Stornierung bestätigter Buchungen oder Nichterfüllung von Buchungsanfragen ohne triftigen Grund, kann HF zum Schutz der persönlichen Sicherheit oder des Eigentums von HF, Gästen, Cesarine oder Dritten:
a) Den Zugang oder die Nutzung der HF-Plattform und/oder des Kontos einschränken oder sperren;
b) Inserate, Bewertungen oder andere Inhalte sperren oder entfernen;
c) ausstehende oder bestätigte Buchungen stornieren.

• Behördliche Anordnungen

HF kann alle Maßnahmen ergreifen, die nach eigenem Ermessen erforderlich sind, um geltendes Recht, Anordnungen oder Aufforderungen eines Gerichts, der Strafverfolgungsbehörden oder einer anderen Verwaltungs- oder Regierungsbehörde einzuhalten.

• Streitigkeiten und anwendbares Recht

10.1. Vor Einleitung eines Rechtsstreits wird die Cesarina (freiwillig, nicht verpflichtend) gebeten, den HF-Kundenservice zu kontaktieren, um eine einvernehmliche Lösung anzustreben. Der Kundenservice ist erreichbar unter:

• per E-Mail: homefood@cesarine.com
• per Post: Home Food srl, Bologna, Via San Vitale 40/5d, 40125

10.2. Wird keine einvernehmliche Lösung gefunden, unterliegen Streitigkeiten ausschließlich der Gerichtsbarkeit des Gerichts von Bologna.

10.3. Diese Allgemeinen Geschäfts- und Vertragsbedingungen sind nach italienischem Recht auszulegen, zu bewerten und einzuhalten.

• Haftungsausschluss

11.1. Die HF-Plattform genehmigt oder garantiert weder die Existenz, das Verhalten, die Leistungen, die Sicherheit, die Qualität, die Rechtmäßigkeit noch die Eignung eines Gastes, einer Cesarina, der Dienstleistungen der Cesarina, eines Inserats oder Dritter und garantiert nicht, dass Identitätsprüfungen oder Hintergrundchecks der Cesarina (sofern möglich) vergangenes Fehlverhalten erkennen oder zukünftiges Fehlverhalten verhindern.

11.2. HF haftet nicht für die Qualität der von der Cesarina angebotenen Speisen oder die Einhaltung der Ernährungsbedürfnisse des Gastes. Die Plattform ist ebenfalls nicht verantwortlich, falls die Cesarina gesetzliche Anforderungen, insbesondere zur Lebensmittelsicherheit, nicht erfüllt.

11.3. HF betreibt die Website und die Dienstleistungen von Italien aus und garantiert nicht, dass die Website und die Dienstleistungen für die Nutzung oder den Zugriff in allen geografischen Regionen geeignet sind. Insbesondere wird jegliche Haftung ausgeschlossen, wenn Störungen der Dienstleistungen oder der Website auf das Verschulden von Providern, Betreibern von Telefonleitungen, Störungen des Internet- oder Telefonnetzes oder allgemein auf Ereignisse zurückzuführen sind, die HF, deren Mitarbeitern oder Auftragnehmern nicht zuzurechnen sind, einschließlich höherer Gewalt.

11.4. Die Website cesarine.com enthält Hyperlinks zu anderen Websites, die im Besitz Dritter sind oder von diesen betrieben werden, zu denen die Cesarina weitergeleitet werden könnte. Diese Websites werden von HF nicht überwacht oder kontrolliert, und HF kann daher nicht für Produkte oder Inhalte Dritter verantwortlich gemacht werden. Insbesondere, nur beispielhaft und nicht abschließend, übernimmt HF keine Verantwortung für die Genauigkeit, Relevanz oder Vollständigkeit der Inhalte auf Drittseiten und ist nicht dafür haftbar, weder vollständig noch teilweise.

• Gewährleistungsklausel

Soweit nach geltendem Recht zulässig, erklärt sich die Cesarina bereit, HF von allen Ansprüchen, Haftungen, Schäden, Verlusten und Kosten, einschließlich angemessener rechtlicher und buchhalterischer Kosten, freizustellen und schadlos zu halten, die entstehen oder in irgendeiner Weise in Zusammenhang stehen mit: einer Verletzung dieser Allgemeinen Geschäfts- und Vertragsbedingungen (einschließlich etwaiger zusätzlicher Bedingungen für ein Produkt oder eine Funktion), der Datenschutzerklärung, der Bewertungsrichtlinien oder der Bildnutzungsbedingungen; der unsachgemäßen Nutzung der HF-Plattform durch die Cesarina; der Teilnahme an einem Erlebnis oder Nutzung anderer Dienstleistungen der Cesarina, die, nur beispielhaft, Verletzungen, Verluste oder Schäden (direkt, indirekt, Folge- oder sonstiger Art) verursachen könnten; oder einer Verletzung von Gesetzen, Vorschriften oder Rechten Dritter durch die Cesarina, wie geistigem Eigentum oder Datenschutzrechte. Die Freistellungsverpflichtung gilt nur, soweit zwischen den Ansprüchen, Haftungen, Schäden, Verlusten und Kosten und der schuldhaften Nichterfüllung eines vertraglichen Obligations durch die Cesarina ein hinreichender Kausalzusammenhang besteht.

Letzte Version: 29. Oktober 2024