Política de privacidad
INFORMACIÓN SOBRE EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES DE ACUERDO CON EL ART. 13 DEL REGLAMENTO (UE) 2016/679
La presente información tiene como objetivo informarle, con la máxima transparencia, sobre el tratamiento de datos personales realizado por Home Food s.r.l. en el sitio web cesarine.com (en adelante, el Sitio) y se dirige a quienes interactúan con éste, incluso utilizando los servicios puestos a disposición a través del Sitio.
Por lo tanto, le invitamos a leer atentamente esta información antes de enviar cualquier tipo de información y/o dato personal a Home Food s.r.l.
La presente información no se refiere, en cambio, al tratamiento de datos personales comunicados a Home Food s.r.l. mediante la cumplimentación del formulario de la sección “Conviértete en una Cesarina”, disponible en este enlace.
RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
El responsable del tratamiento de los datos personales que pueda proporcionarnos es Home Food s.r.l. (en adelante, también el Responsable), con domicilio en Bolonia, en Via San Vitale 40/5d, accesible a través de los siguientes contactos:
Teléfono: +39 051 19928400
Correo electrónico: privacy@cesarine.com
TIPOLOGÍA DE DATOS PERSONALES TRATADOS
En el desarrollo de su actividad, el Responsable trata datos personales identificativos y de contacto, entre los cuales, por ejemplo: nombre, apellido, dirección de correo electrónico, número de teléfono y país de origen.
Dichos datos personales pueden ser recogidos por el Responsable a través de su interacción con el Sitio (utilizando el sistema de comunicación y mensajería puesto a disposición por el mismo), en el momento de la reserva de las experiencias gastronómicas ofrecidas en el Sitio, o posteriormente a través de las respuestas que proporcione a las solicitudes de información que sean necesarias para que el Responsable le permita disfrutar al máximo de la experiencia gastronómica adquirida, incluida la información relativa a sus posibles alergias y/o intolerancias alimentarias.
El Responsable también podrá tratar información relativa al pago realizado por los servicios adquiridos en el Sitio, así como, previa eventual autorización suya mediante la firma de un consentimiento adecuado, imágenes que le representen durante el desarrollo de la experiencia gastronómica en la que haya participado.
FINALIDAD DEL TRATAMIENTO
El Responsable trata sus datos personales para responder a sus solicitudes de información sobre los servicios promovidos en el Sitio, para permitir su eventual adquisición por su parte y para garantizar que usted pueda, en consecuencia, llevar a cabo la experiencia gastronómica elegida.
Asimismo, el Responsable trata datos personales para proporcionar a los usuarios del Sitio información sobre servicios previamente adquiridos y/o servicios similares, así como para mantener actualizados a sus clientes sobre novedades relativas a dichos servicios y/o sobre su disponibilidad (el llamado “soft spam”).
Previo su consentimiento, el Responsable podrá tratar sus datos personales para llevar a cabo actividades de marketing, incluyendo el envío de comunicaciones promocionales por correo electrónico (por ejemplo, boletines informativos), también para informarle sobre eventos organizados por Home Food o en los que Home Food participe, así como sobre nuevas iniciativas que se le propongan, relacionadas por ejemplo con la valorización de las tradiciones gastronómicas.
BASE JURÍDICA DEL TRATAMIENTO
El tratamiento de sus datos personales utilizados para responder a sus solicitudes de información sobre los servicios promovidos en el Sitio y para permitir su eventual adquisición por su parte se basa en la necesidad de ejecutar medidas precontractuales adoptadas a su solicitud (por ejemplo, para responder a sus preguntas específicas) y de ejecutar un contrato del que usted es parte (por ejemplo, para permitirle disfrutar de la experiencia gastronómica adquirida), de conformidad con el art. 6, letra b) del Reglamento (UE) 2016/679.
Los datos personales tratados para permitirle realizar la experiencia gastronómica elegida se justifican tanto en base a la necesidad de ejecutar un contrato del que usted es parte (art. 6, letra b) del Reglamento (UE) 2016/679) como, en cuanto a la información relativa a sus posibles intolerancias y/o alergias alimentarias, en base a su consentimiento explícito para dicha finalidad de tratamiento (art. 6, letra a) del Reglamento (UE) 2016/679).
El suministro de datos personales para todas las finalidades mencionadas no es obligatorio, pero la negativa a proporcionarlos podría impedir que se den respuesta a sus solicitudes, además de impedir la prestación del servicio elegido, ya que sus datos son necesarios para establecer una relación contractual con el Responsable. Con especial referencia a la información que pueda proporcionarnos sobre sus posibles intolerancias y/o alergias alimentarias, se precisa que, en ausencia de consentimiento explícito para el tratamiento de dicha información, Home Food no podrá prestar el servicio solicitado, incluso con el objetivo de proteger de la mejor manera posible los intereses y la salud de sus usuarios.
La realización por parte del Responsable de actividades de carácter comercial (como la mencionada actividad de “soft spam”) se basa en el interés legítimo (art. 6, letra f) del Reglamento (UE) 2016/679 y según el art. 130, párrafo IV del d.lgs. 196/2003), sin perjuicio de la posibilidad de que usted se oponga a dicho tratamiento en cualquier momento.
El Responsable también podrá tratar sus datos personales para realizar actividades de marketing sobre la base de su consentimiento explícito para dicha finalidad de tratamiento (art. 6, letra a) del Reglamento (UE) 2016/679).
El Responsable trata datos personales en el desarrollo de su actividad también sobre la base de su propio interés legítimo en la realización de actividades de carácter comercial, en una gestión y organización eficiente de su actividad empresarial, así como en la eventual protección de los derechos de Home Food ante los tribunales y/o ante las autoridades competentes (art. 6, letra f) del Reglamento (UE) 2016/679).
Todos los datos personales también podrían ser tratados para garantizar el cumplimiento de obligaciones legales por parte de Home Food (art. 6, letra c) del Reglamento (UE) 2016/679).
MODALIDAD DEL TRATAMIENTO Y ÁMBITO DE CIRCULACIÓN DE LOS DATOS PERSONALES
El Responsable trata datos personales en forma física y con la ayuda de herramientas electrónicas, dentro de los límites de las finalidades indicadas en esta información y adoptando medidas destinadas a mantener la confidencialidad y privacidad de los datos.
En algunos casos, sus datos personales podrán ser transferidos fuera del territorio de la UE. Para la prestación de sus servicios, el Responsable también se vale de proveedores de servicios informáticos que, según lo precisado a continuación, han declarado adoptar todas las medidas necesarias para garantizar que las actividades de tratamiento de datos personales realizadas sean conformes a las disposiciones aplicables en materia de protección de datos personales, de conformidad con los arts. 45 y 46 del Reglamento (UE) 2016/679.
Otros proveedores de servicios para la gestión del Sitio y el almacenamiento de los datos respectivos se adhieren a su vez a las cláusulas tipo de protección de datos adoptadas por la Comisión Europea, sobre las cuales podrá encontrar información aquí.
Home Food realizará lo necesario para mantener actualizados dichos datos personales y, eventualmente, corregir los datos personales ya adquiridos.
SUSTENTOS QUE TIENEN ACCESO A LOS DATOS PERSONALES
El Responsable podrá poner a disposición sus datos personales a sus empleados y/o colaboradores debidamente autorizados que tengan razón para acceder a ellos en el desarrollo de sus funciones.
Además, Home Food también podrá otorgar acceso a sus datos personales a sujetos de los que Home Food se vale para la prestación de sus servicios informáticos, que actúan como responsables del tratamiento de datos personales, según las instrucciones recibidas de Home Food.
Home Food también podrá comunicar datos personales a abogados y/o asesores nombrados por Home Food para hacer cumplir sus condiciones generales de venta y/o normas legales, para atender solicitudes de la Autoridad y/o para proteger sus derechos ante tribunales, arbitrajes o procedimientos legales similares.
PERÍODO DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS PERSONALES
Los datos personales tratados en el desarrollo de la actividad de Home Food se conservan por el tiempo necesario para alcanzar las finalidades específicas de cada tratamiento y para asegurar el cumplimiento de las normas legales aplicables.
Los datos personales tratados para cumplir compromisos previstos en contratos, incluida la actividad precontractual, se conservan durante 10 años desde la finalización de los mismos, o, en caso de que la actividad precontractual no conduzca a la conclusión de un contrato, durante 2 años desde la finalización de dicha actividad precontractual.
Los datos personales tratados en el contexto de la gestión y contabilidad empresarial se conservan durante el tiempo necesario para cumplir con las obligaciones fiscales y de conservación de los libros contables.
Los datos personales tratados para actividades de “soft spam” se conservan, con relación a esta finalidad específica, durante 24 meses desde la fecha de la compra en base a la cual se envía la información.
El tratamiento necesario con fines de marketing implica el uso de sus datos personales por parte del Responsable durante un período de 24 meses desde su recogida. Transcurrido este período, salvo la concesión de un nuevo consentimiento, sus datos personales serán eliminados y no se enviarán más comunicaciones promocionales por parte de Home Food.
REVOCACIÓN DEL CONSENTIMIENTO / OPOSICIÓN AL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
En cualquier momento es posible revocar su consentimiento y/o oponerse al tratamiento de sus datos personales respectivamente para el envío de comunicaciones de soft spam y con fines de marketing enviando un correo electrónico a privacy@cesarine.com, o siguiendo las indicaciones al pie de todas las comunicaciones.
La revocación del consentimiento no afecta la licitud del tratamiento basado en el consentimiento antes de la revocación.
DERECHOS DE LOS INTERESADOS Y MODALIDAD DE EJERCICIO
En cualquier momento podrá dirigirse al Responsable a los contactos indicados a continuación para recibir la lista de responsables del tratamiento de los datos personales (es decir, los proveedores de servicios de Home Food que realizan operaciones de tratamiento de datos personales).
También podrá dirigirse a los mencionados contactos del Responsable para ejercer los derechos consagrados en los artículos 15 a 22 del Reglamento (UE) 2016/679, en particular con el fin de:
a) obtener confirmación sobre la existencia o no de sus datos personales, verificar su contenido, origen y exactitud;
b) solicitar la integración, actualización o rectificación de sus datos;
c) oponerse, por motivos relacionados con una situación particular, al tratamiento de datos personales efectuado sobre la base de un interés legítimo de Home Food, siempre que no prevalezcan motivos del Responsable para proceder igualmente al tratamiento (por ejemplo, por la necesidad de proteger sus derechos ante tribunales);
d) presentar reclamación ante la Autoridad de control (competente para Italia es el Garante per la protezione dei dati personali).
ELIMINACIÓN DE SUS INFORMACIONES
Usted tiene derecho a solicitarnos la eliminación de su información, en presencia de motivos válidos y de acuerdo con las leyes aplicables.
Además, esto es lo que puede hacer para eliminar su información:
Eliminación de contenidos o eliminación permanente de su cuenta: Si nos solicita eliminar algunos contenidos o elimina su cuenta, eliminaremos su información, salvo que sea necesario conservar dicha información, como se indica en la sección Condiciones generales de venta e información general para el Usuario.
¿Cuánto tiempo lleva eliminar su información?
Si solicita la eliminación de su cuenta o de sus contenidos, podría requerir hasta 90 días después del inicio del proceso de eliminación de la información o tras la recepción de una solicitud de eliminación de contenidos.
Para contactar al Responsable y solicitar el ejercicio de los derechos mencionados en los puntos a), b), c), d) y e), puede enviar una solicitud a los siguientes contactos:
- Por correo electrónico a privacy@cesarine.com;
- Por correo postal a Home Food s.r.l., Via San Vitale 40/5d, Bolonia, Italia;
- Por teléfono al número +39 051 19928400
Última actualización: octubre de 2024